Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usług bieżącego serwisowania linii światłowodowej Zamawiającego na terenie Gminy Siewierz obejmującą między innymi konserwację linii sieci światłowodowej, lokalizację i naprawę awarii wraz z niezbędnymi kompleksowymi pomiarami optycznymi oraz innych świadczeń na potrzeby eksploatacji sieci przez Zamawiającego.

Świadczenie usług obejmować będzie sieć światłowodową Zamawiającego o łącznej długości 45 km poprowadzonej na terenie Gminy Siewierz z czego 35 km sieci jest to sieć napowietrzna oparta na okablowaniu ADSS oraz 10 km sieci podziemnej poprowadzonej w rurociągu kablowym oraz kanalizacji TPSA. Wykonawca w ramach wykonywanych usług zobowiązany jest do starannego wykonywania czynności związanych z utrzymaniem, konserwacją oraz usuwaniem awarii linii światłowodowej.

Wszelkie prace wykonywane winny być zgodnie z Instrukcją T-01 - Odbiór i utrzymanie kablowych linii światłowodowych, Polskimi Normami, Normami Branżowymi oraz Normami Zakładowymi TP S.A. a w szczególności warunkami określonymi w instrukcjach obsługi urządzeń, warunkami dostępu do gruntu oraz obiektów, warunkami technicznymi i zasadami wynikającymi z obowiązujących przepisów prawnych oraz przepisów BHP.
W trakcie usuwania awarii spowodowanych przez siły zewnętrzne lub osoby trzecie muszą być użyte materiały o tych samych parametrach i tego samego producenta, które zostały użyte do budowy sieci. Przy instalacji należy bezwzględnie stosować się do instrukcji montażu i wytycznych producenta. W ramach świadczonych usług Zamawiający wymaga od firmy serwisującej spełnienia następujących warunków: czas reakcji na zdarzenie wraz z diagnozą uszkodzenia do 60 minut; całodobowy dyżur telefoniczny dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku; naprawa uszkodzenia do 4 godzin w trybie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku; system powiadamiania - dostępne całodobowo centrum monitorowania, które będzie gwarantować odpowiednio szybki czas reakcji. Zamawiający może również zlecać wykonanie prac na sieci światłowodowej związanych z jej modernizacją. W takim przypadku powyższe zapisy mają zastosowanie oprócz kwestii terminu wykonania usługi (naprawa uszkodzenia). Termin ten zostaje ustalony pomiędzy stronami i zapisany w zleceniu, które dostarczane jest Wykonawcy.